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常见问题

Q: 贵网站能够货到付款么?

A: 您好,我们不支持货到付款。由于我公司主要面对企业客户,实在无法一一详细考察每个企业的实际情况,需要客户提前通过支付宝、网上银行等方式支付款项。如有大宗业务,请拨打0371-55652171联系客户经理签订合作协议,可以先预付一部分货款,剩余货款货到后付清。


Q: 贵网站能够做礼品定制么?需要多长时间?

A: 您好,我们网站能够进行礼品定制。包括商务礼品、促销礼品我们都能按照您的要求进行个性定制,不同的礼品及不同的定制方式时间7-30天不等,具体请您拨打热线0371-55652171咨询我们的客服人员。


Q: 网站都有什么支付方式?

A: 您好,我们总体一共有三种支付方式,分别为第三方支付、网上银行、银行转账。


Q: 如何签订合同?

A: 您好,我们与全国各地的客户签订合同通过快递邮寄方式。


Q: 如何索要产品样品?

A: 请致电客服人员提出索样申请,您支付样品货款后,我公司即可邮寄样品。双方如果达成合作,则样品费将来可抵作货款。双方合作不成,你也可以选择退还我们寄来的样品,我们原银奉还,样品邮寄费由索样方承担。


Q: 印刷客户LOGO需提供什么文件格式?

A: 您好,在产品表面上印上客户的LOGO或文字,为了达到清晰的印刷效果,请务必提供CDR或AI格式的矢量图(所有文字需转换成曲线)或TIF、PSD(精度为300dpi)格式的位图文件。设计图稿需在成品尺寸外四周另加3-5毫米的出血位,把图像色彩模式从RGB模式或Lab模式全部转换为CMYK模式。制作前,需确认颜色的色标。JPG、DOC、GIF、PDF、BMP、SWF、PNG格式的文件是不符合我们印刷要求的。


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